Obchodní podmínky

1. Provozovatel

2. Popis služby

Svatební hra je digitální služba, která umožňuje vytvořit a provozovat interaktivní svatební hru pro svatebčany. Hosté mohou prostřednictvím webové nebo mobilní aplikace plnit úkoly, odpovídat na otázky a účastnit se hry připravené organizátorem hry.

Vytvoření a příprava hry může být dostupná zdarma. Zpřístupnění hry hostům je možné až po aktivaci platné licence. Služba může obsahovat také veřejné profily svatebních míst, kontaktní údaje míst, veřejné URL médií a názvy otázek místa, které mohou organizátoři her použít jako inspiraci.

3. Licence

Zakoupením licence získává zákazník právo použít službu pro jednu konkrétní svatební hru.

Licence je jednorázová, nepřenosná a vztahuje se pouze na hru, ke které byla přiřazena. Po zaplacení je licence automaticky aktivována a přiřazena k dané hře.

Hra je po spuštění dostupná po dobu 5 dní, není-li u konkrétní objednávky uvedeno jinak.

4. Cena a platba

Cena licence je 299 Kč včetně DPH. Cena pro spotřebitele je vždy uvedena jako konečná cena včetně DPH.

Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Barion. Po potvrzení objednávky je zákazník přesměrován do zabezpečeného prostředí Barionu, kde může platbu dokončit platební kartou nebo jinou platební metodou dostupnou v platební bráně. Údaje o platební kartě nezpracováváme přímo; zpracovává je provozovatel platební brány Barion Payment Zrt.

Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky zákazníkem a úspěšného dokončení platby, případně okamžikem, kdy je zákazníkovi licence aktivována.

5. Okamžité zpřístupnění digitální služby

Zákazník při objednávce souhlasí s tím, aby licence byla aktivována a digitální služba zpřístupněna ihned po zaplacení, tedy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Zákazník bere na vědomí, že tím po zahájení plnění ztrácím právo odstoupit od smlouvy v rozsahu poskytnutého digitálního plnění.

6. Technické požadavky

Služba je dostupná přes běžný moderní webový prohlížeč a/nebo mobilní aplikaci. Pro používání služby je nutné internetové připojení.

Provozovatel neodpovídá za nedostupnost služby způsobenou zařízením zákazníka, internetovým připojením zákazníka, nekompatibilním prohlížečem nebo službami třetích stran.

7. Povinnosti uživatele

Uživatel odpovídá za obsah, který vloží do hry nebo profilu svatebního místa. Uživatel nesmí do služby vkládat obsah, který je nezákonný, urážlivý, zasahuje do práv třetích osob nebo jinak odporuje účelu služby. Pokud uživatel zveřejní fotografie místa, URL médií, kontaktní údaje nebo názvy otázek, potvrzuje, že je smí zveřejnit.

Provozovatel může odstranit obsah, deaktivovat profil svatebního místa nebo omezit přístup ke hře, pokud je služba používána v rozporu s těmito podmínkami nebo právními předpisy.

Fotografie nahrané jako odpovědi na otázky nebo jako součást vzkazu novomanželům mohou obsahovat osobní údaje nebo práva třetích osob. Nahráním takového média uživatel potvrzuje, že je oprávněn jej nahrát a sdílet s organizátorem hry a oprávněnými uživateli služby. Organizátor hry může fotografie stáhnout jako archiv a odpovídá za ochranu a zákonné použití každé stažené kopie.

8. Reklamace a vady služby

Pokud licence nebude po úspěšné platbě aktivována nebo služba nebude fungovat správně, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu. V případě oprávněné reklamace můžeme chybu odstranit, poskytnout náhradní řešení, přiměřenou slevu nebo vrátit zaplacenou částku.

9. Dostupnost služby

Službu se snažíme provozovat spolehlivě, ale negarantujeme její nepřetržitou dostupnost. Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací, technických problémů nebo zásahu vyšší moci.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu nebo v aplikaci služby.

11. Mimosoudní řešení sporů

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

Provozovatel může tyto podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího dokončení.